Loading...Être récompensé parce que vous prenez soin de vos clients est toujours très satisfaisant.
C’est pourquoi je suis fière de vous annoncer que Pentalog figure pour la seconde année consécutive dans le classement 2023 IAOP Global Outsourcing 100®, catégorie Leader.
Nous apprécions particulièrement que l’IAOP, la plus prestigieuse des associations professionnelles du secteur, ait reconnu notre engagement constant envers nos clients, nos processus de qualité et la mission sociale dynamique de notre entreprise, surtout quand le marché traverse une période difficile.
Encore bravo à l’incroyable travail d’équipe à l’origine de cette bonne nouvelle.
« Cette année, alors que les défis et les perturbations se sont multipliés et intensifiés, les prestataires de services et les entreprises en conseil ont démontré qu’ils étaient à la hauteur pour les affronter, comme en témoigne le classement 2023 Global Outsourcing 100® », déclare le CEO d’IAOP, Debi Hamill. « Nous sommes particulièrement fiers des efforts réalisés par ces entreprises pour exceller, innover et ouvrir le chemin vers une période sans précédent. Félicitations à Pentalog pour figurer parmi les meilleurs des meilleurs. »
Notation et analyses rigoureuses
Le classement 2023 met en lumière les meilleurs prestataires de services d’outsourcing IT dans le monde. Il est établi sur la base d’une notation et d’un examen extrêmement rigoureux, réalisés par un panel d’organisations de référence telles que l‘université de Bamberg, Sprint, l’université de Sciences Appliquées Neu–Ulm, CIGNA, Docusign et Transamerica.
Pour Debi Hamill, « les entreprises figurant dans le classement établissent la norme d’excellence pour chaque aspect des services d’outsourcing. Elles ont été soigneusement évaluées, à la fois sur des données quantitatives et qualitatives provenant de clients et d’experts. »
Selon l’IAOP, Pentalog se distingue des entreprises du secteur et est reconnu comme leader par la force de ses références clients, son engagement envers la qualité (comme en témoignent notre certification ISO et notre politique de sécurité et de gouvernance des données) et pour sa responsabilité sociale, entre autres.
Cette reconnaissance, qui souligne l’attention que nous portons à nos clients, notre engagement envers l’excellence et notre communauté, est bien sûr très bienvenue, mais pour nous ce n’est pas une surprise, c’est une confirmation : nous avons fait de ces enjeux une priorité stratégique depuis l’origine.
Nous sommes convaincus que les meilleurs services de développement demandent la meilleure entreprise et nous sommes ravis que des experts reconnaissent notre succès.
« La ténacité et le leadership démontrés pour créer de solides expériences clients doivent être applaudis. Encore félicitations à tous ceux qui ont été distingués par ce prix prestigieux », déclare Debi Hamill.
Démontrer notre solide culture
Pour Pentalog, ce prix démontre aussi la force de notre culture de l’engagement.
Engagement de nos équipes vers l’excellence du service client, certes, mais aussi engagement dans la qualité du produit et des process, comme en témoigne notre implication depuis 2008 sur la certification ISO, étendue à la fin 2021 pour inclure la norme de sécurité de l’information ISO 27001. Ce renforcement reconnaît l’importance de la sécurité et de la gouvernance des données.
Enfin, Pentalog réaffirme chaque jour sa responsabilité environnementale et sociale. La mission qui nous anime au quotidien : “Positive Tech Impact”. Alors que le monde évolue, nous pensons que des entreprises comme Pentalog doivent faire leur part pour créer de la croissance qui a du sens.
Vous êtes d’accord avec notre philosophie globale et voulez savoir comment Pentalog peut aider votre entreprise ? Parlez à l’un de nos spécialistes solutions.
Et qui sait ? Vous constaterez peut-être bientôt par vous-même la qualité des relations que nous entretenons avec nos clients.
À propos de l’IAOP
L’IAOP (International Association of Outsourcing Professionals) est une association internationale qui rassemble des clients, des fournisseurs et des consultants dans un environnement collaboratif basé sur la connaissance. L’IAOP promeut le développement professionnel et organisationnel, la reconnaissance, la certification et l’excellence dans l’amélioration des modèles et des résultats des services fournis aux entreprises. En savoir plus sur www.IAOP.org.
