Le challenge
Suite à son succès auprès des clients, le service Freelance de SkillValue a dû faire face à une demande croissante de contrats à signer plus rapidement et avec moins d’intervention entre l’entreprise et le client (le freelance). Pour répondre à cette demande, SkillValue a réfléchi à la mise en place d’un processus de gestion des contrats entièrement automatisé.
L’ancien système de gestion des contrats de SkillValue utilisait un outil de signature électronique et reposait sur plusieurs opérations manuelles, telles que la création d’un accord, le remplissage de données personnalisées, la vérification des données, la diffusion de l’accord, sa révision/signature, l’envoi de rappels et enfin l’enregistrement du document en interne.
La plateforme SkillValue et l’outil de signature électronique fonctionnaient donc comme deux systèmes indépendants. Le défi était alors de relier la signature et le stockage des contrats clients afin de les suivre plus efficacement.