Nos services Product Ownership

1. Vision Produit

   Le Product Owner est le porte-parole de la vision Produit. Il collabore étroitement avec les parties prenantes de l'entreprise pour la définir et s'assurer qu'elle se concentre sur la valeur utilisateur. En général la vision Produit reflète les sujets suivants :

   • Segmentation des utilisateurs, leurs besoins et la façon dont le produit les aidera
   • Points de blocage spécifiques que le produit doit résoudre
   • Alternatives existantes et leur positionnement par rapport au produit
   • Avantages uniques livrés par le produit
   • Objectifs-clés comme la North Star du produit
2. Cadrage Produit

   Toute initiative d'élaboration d'un produit démarre avec une série d'ateliers qui ont pour but de cadrer la collaboration - les ateliers étant utilisés comme outils de collaboration tout au long du cycle de vie produit. 

   Cette étape est sous la responsabilité du Product Designer et du Product Owner. Ensemble, ils travaillent avec les parties prenantes du projet ainsi que les décisionnaires de votre équipe pour cadrer le périmètre de la mission et ses limites (exemple : utiliser la méthodologie de Design Thinking). Cette phase définit à haut-niveau l'expertise requise, les moyens à employer, les actions à mettre en place ainsi que les process à établir afin de livrer les résultats attendus. 

   Le Cadrage Produit est une étape stratégique dans l'élaboration d'un produit. Product Designer et le Product Owner jouent des rôles importants : 

   • Le Product Owner est chargé de fournir un Business Case clair pour le produit et de soulever les attentes Business. Cela peut inclure une liste de fonctionnalités et leurs bénéfices, des discussions sur les objectifs que le produit doit atteindre. 
   • Le Product Designer va clarifier les besoins utilisateurs actuels, analyser leurs comportements, définir les besoins en termes de design et partager ses retours sur l'usabilité du produit. 
   • Ensemble, le Product Owner et le Product Designer collaborent pour répondre aux questionnements, brainstorment et donnent leurs retours sur d'éventuels maquettes pour le produit. 
3. Alignement sur les process et les outils liés au produit

   Une fois que l'étape du cadrage Produit est achevée, nous travaillons ensemble pour définir tous les process et les outils nécessaires pour réaliser le projet.

   Cet alignement couvre : 

   • Les process Produit
   • Les prochains ateliers
   • La planification des étapes-clés
   • Les outils à utiliser
4. Lien entre Produit et Business

   Le Product Owner est le lien entre le produit et le business. Il s'assure que toutes les parties possèdent une compréhension claire de ce qui est réalisé et des méthodes employées. 

   Pour encourager l'alignement, le PO veille à : 

   • Une étroite collaboration avec les parties prenantes 
   • Ce que chacun travaille pour accomplir la vision Produit et maximiser la valeur Produit
5. Analyse du comportement de l'utilisateur

   Comprendre le comportement de l'utilisateur est essentiel pour appréhender la façon dont il interagit avec votre produit. En menant des analyses, nous nous basons sur une approche Design Produit orientée 'données' qui nous aide à consolider la prise de décisions avec des informations fiables. Cette approche garantit un produit complet qui maximise la portée du client.

   Dans une analyse classique des utilisateurs, nous collectons et nous analysons les données issues de plusieurs sources, comme : 

   • L'analyse comparative des tendances 
   • Les recherches des utilisateurs
   • Les données des tests utilisateurs 
   • Les retours des utilisateurs

    

   Nous menons cette analyse à deux étapes-clés du Product Design. La première étape se déroule durant la phase de "Discovery", avant le développement. La seconde étape vient après le développement, pour aligner les attentes et les résultats et apporter les changements requis. 

   Le Product Owner et le Product Designer sont responsables de la compréhension du comportement de l'utilisateur et de la création d'un produit qui répond à ses besoins. Le Product Owner se concentre sur la vision globale et la roadmap, afin de servir les objectifs et les fonctionnalités business. Le Product Designer est responsable de la création de l'interface utilisateur et de l'expérience apportée. Ensemble, ils s'assurent que le produit rencontre le succès et réponde aux besoins de l'utilisateur et de l'entreprise. 

6. Roadmap Produit

   La roadmap Produit (ou feuille de route du produit) est le chemin haut-niveau à parcourir pour que le produit actuel atteigne sa destination. Elle représente un plan d'actions qui décrit la vision, la direction, les priorités et les progrès d'un produit au fil du temps. 

   Le Product Owner élabore et gère la roadmap Produit en gardant à l'esprit que : 

   La roadmap reflète la vision Produit. 
   Traduire une vision Produit en réalité demande une roadmap qui guide l'équipe de développement, d'abord vers le lancement initial (avec la validation du MVP, Minimum Viable Product) puis vers les nouvelles caractéristiques ou fonctionnalités à créer au fur et à mesure.

   La roadmap est la référence pour l'entreprise et doit être mise à jour selon les objectifs à long terme. 
   Le Product Owner gère la roadmap Produit comme un "macro plan" en évolution constante pour aligner toutes les parties prenantes sur les objectifs à court et long terme. 

   La roadmap est la référence pour tous les sujets liés au produit.
   Au quotidien, la roadmap Produit représente une source d'informations fiable et partagée sur la direction à suivre, les priorités, les progrès et les prévisions pour les itérations du produit. 

7. Backlog Produit

   Le backlog Produit représente une liste de tâches hiérarchisées (caractéristiques, changements, bugs) nécessaires pour atteindre l'objectif du produit. C'est la "source unique de travail" à accomplir par l'équipe. 

   Le Product Owner collabore avec les parties prenantes pour recueillir, raffiner et prioriser les éléments du backlog. Ce processus se poursuit durant tout le cycle de vie du produit : seuls les produits retirés du marché ne nécessitent plus de backlog.

   Le backlog doit être "juste assez" raffiné pour que les tâches en haut de la liste - celles qui doivent être traitées dans les 2 ou 3 prochains sprints - soient entièrement spécifiées. Les tâches en-dessous peuvent l'être moins et demander un certain travail avant d'être "prêtes à développer". 

8. Restitution et livrables liés au produit

   Tout au long du cycle de vie du produit, vous possédez une vision claire sur les progrès réalisés. Cela inclut : 

   • Les conclusions des ateliers
   • Les rapports des comités Produit
   • L'objectif et la conclusion du sprint formalisés
9. Support Marketing Produit (optionnel)

   Si le Support Product Owner possède des compétences en marketing, il peut fournir un support supplémentaire : 

   • Promotion du produit
   • Création de contenu de communication 
   • Création de publicités
   • Messaging pour le go-to-market