La pénurie de talents IT et la généralisation du télétravail ont poussé les entreprises à chercher des spécialistes tech au-delà de leurs frontières.
Nombreuses sont celles qui ont choisi l’outsourcing en Europe de l’Est, en raison de la proximité géographique et des coûts peu élevés. La Roumanie, la Moldavie ou encore la République tchèque figurent parmi les destinations-phares.
Si l’excellence du développement y est reconnue, peut-on en faire une règle générale qui s’appliquerait aux pays voisins, comme la Bulgarie ?
Pourquoi externaliser votre IT en Bulgarie ?
- Sofia, cœur de l’IT bulgare reconnu par le label French Tech
- Future puissance de la FinTech ?
- 1er pays d’Europe de l’Est recommandé pour l’outsourcing IT
Lancée en 2015, la demande de labellisation de la capitale bulgare a été accordée par le Ministère de l’économie français en 2019.
Le label French Tech met en lumière les nombreux atouts de Sofia, qui créent un écosystème particulièrement favorable à l’innovation et donc à la naissance de nouvelles start-ups.
Parmi eux, citons un talent pool IT grandissant, la présence de nombreuses universités et écoles techniques ainsi que les avantages fiscaux, sociaux et légaux qui encouragent et facilitent la création d’entreprises.
La Bulgarie occupe la 17e position au classement A.T Kearney Global Services Location Index (GLSI) et est le 1er pays à être cité parmi les pays d’Europe de l’Est (classement 2019).
Revu tous les 2 ans, ce classement vise à aider les entreprises à choisir la meilleure destination d’outsourcing, en s’appuyant sur différents facteurs tels que les avantages financiers, le niveau de formation de la population, la disponibilité des ressources humaines, l’environnement pour y développer une activité et l’implication en termes de digitalisation.
Si les pays d’Europe de l’Est représentent le nouvel Eldorado pour travailler avec des talents IT, la Bulgarie se différencie de ses voisins par son positionnement sur le secteur de la FinTech.
En effet, le pays compte plus de 100 entreprises dans la FinTech, et 20 nouvelles ont été créées durant la crise sanitaire. D’après la BFA (Association FinTech de Bulgarie), les technologies les plus populaires sont le Big Data et le Data Analytics, suivis par l’IA et le Machine Learning.
Cette même année, le nombre de salariés dans ce secteur a augmenté de 14%.
Preuve de l’importance grandissante de la Bulgarie dans le milieu de la FinTech, le pays a organisé en 2020 la 2nde discussion publique réunissant le plus de participants au sujet de la stratégie de la finance digitale de l’Union européenne. Par la suite, 5 recommandations faites au nom de la Bulgarie ont été transmises à la Commission européenne, qui a choisi de toutes les retenir.
Quels sont les avantages de l’externalisation en Bulgarie ?
- Financier
- Géographique
- Culturel
L’impôt sur les sociétés et l’impôt sur les revenus en Bulgarie est de 10%, contre 20,7% en moyenne dans les autres pays de l’Union européenne. Il s’agit du taux le plus bas, juste après la Hongrie.
Les salaires bulgares sont également les plus bas de l’Union européenne, d’après Eurostat.
Le montant horaire moyen en Bulgarie est de 6,5€, contre 8,1€ pour son voisin roumain.
Le Danemark est le pays de l’UE à afficher le montant horaire le plus élevé, soit à 45,8€.
À la périphérie de l’Union européenne, la Bulgarie reste à 2h de vol de Paris et compte seulement 1h de décalage avec la France.
Ouvert à la fois vers les pays européens et ceux du Moyen-Orient, la Bulgarie occupe une position stratégique car elle permet de s’implanter et de rester proches de ces 2 marchés.
Chaque année, l’EF EPI publie un classement des pays d’après leur maîtrise de l’anglais.
La Bulgarie se classe parmi les pays affichant une compétence élevée en anglais et occupe la 23e place, selon le classement 2021, devant la Suisse (25e position), la France (31e position).
En outre, les étudiants bulgares sont nombreux à voyager au-delà des frontières pour compléter leur formation au Royaume-Uni, en Allemagne, en France ou encore aux États-Unis.
La maîtrise poussée de l’anglais et la connaissance des cultures sont autant d’atouts qui favorisent le bon déroulement d’un projet et la communication au sein d’une équipe, où qu’elle se trouve.
Petit pays par sa taille mais grand par ses ambitions, la Bulgarie déploie des moyens d’envergure pour s’imposer sur le secteur de l’IT, qu’ils soient d’ordre fiscaux ou éducatifs.
Les classements montrent que les indicateurs sont au vert et que le pays dispose des infrastructures, des technologies et des ressources humaines nécessaires pour externaliser un projet IT.
Néanmoins, la Bulgarie reste un pays encore jeune sur le marché de l’outsourcing IT, contrairement à la Roumanie ou à la Moldavie, qui jouissent d’une plus grande expérience et reconnaissance.
Selon la nature des projets, il peut être intéressant de constituer des équipes mixtes, entre différents pays d’Europe de l’Est, afin de voir si leur niveau de maturité répond aux standards de l’entreprise-client.
Quels sont les avantages du nearshore, offshore en Europe de l’Est ?
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Quels services IT pouvez-vous externaliser en Europe de l’Est ?
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